莫邻在线客服系统

  莫邻手机在线客服功能包括访客端和客服端。
  访客端应用于网页，可兼容PC与手机，系统自动判断访客是使用的是PC浏览器还是手机浏览器，从而展示适应不同屏幕的聊天界面，莫邻的在线客服代码是PC版与手机版统一的，也就是说在线客服代码不区分PC网站与手机网站，均可以使用。介于手机屏幕大小有限，有些PC版具有的功能在手机上没有具备，比如电子白板、语音、视频。手机版不具备生成在线客服代码的功能，您需要登录PC版客户端，获取在线客服代码，然后把在线客服代码嵌入到你的网页，就可以正常使用手机在线客服系统了。
  客服端手机版在线客服应用于客服端，是一个典型的安卓用应程序，可以使用手机浏览本网站并下载安装程序，也可以在电脑上下载后安装到手机上。客服端可以和来自电脑和手机上的任一咨询者聊天，24小时待机，不需要时刻坐在电脑前等待访客的咨询，这是手机版在线客服端的最大优势。
  客服端手机版登录帐号与PC版统一，一个帐号可以在电脑版和手机版，并且可以同时在线。