莫邻在线客服系统

2坐席免费,集成普通网站、手机网站、微信、微博,手机版永不掉线,智能客服机器人,消息预知,双向视频语音,经济型套餐每月仅需25元

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  莫邻手机在线客服功能包括访客端和客服端。
  访客端应用于网页,可兼容PC与手机,系统自动判断访客是使用的是PC浏览器还是手机浏览器,从而展示适应不同屏幕的聊天界面,莫邻的在线客服代码是PC版与手机版统一的,也就是说在线客服代码不区分PC网站与手机网站,均可以使用。介于手机屏幕大小有限,有些PC版具有的功能在手机上没有具备,比如电子白板、语音、视频。手机版不具备生成在线客服代码的功能,您需要登录PC版客户端,获取在线客服代码,然后把在线客服代码嵌入到你的网页,就可以正常使用手机在线客服系统了。
  客服端手机版在线客服应用于客服端,是一个典型的安卓用应程序,可以使用手机浏览本网站并下载安装程序,也可以在电脑上下载后安装到手机上。客服端可以和来自电脑和手机上的任一咨询者聊天,24小时待机,不需要时刻坐在电脑前等待访客的咨询,这是手机版在线客服端的最大优势。
  客服端手机版登录帐号与PC版统一,一个帐号可以在电脑版和手机版,并且可以同时在线。