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互动电子白板是在线客服系统行业中首次出现,只有迅通才有此功能。在线客服在使用文字和视频语音均不方便表达时,可以使用电子白板和访客沟通。互动电子白板可以进行绘图,输入文字,对白板的任何修改,对话双方都能实时展现。 迅通互动白板是迅通针对网页在线客服做了优化,占用带宽非常小,不同于其它使用ppt设计的白板,在很小的网络带宽下,也有优异的表现。迅通互动白板具有自己的文件格式,可以把使用过的白板内容存储起来,在需要的时候再调出来展示给客户。也可以预先制作好白板内容,在与访客交流的过程中随时打开,以图文字并茂的方式展现给客户。迅通互动白板在行业内属首创,为迅通在线客服系统取得了巨大的竞争优势。